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使用12306订票后,可以在订单信息里查看详细的车票信息,但是查看以前的订单时却发现订单数据不见了。那12306为啥看不到以往订单?
12306只能查看30天以内的订单信息,无法查看超出规定的30天时间以外的订单信息,12306查询订单详细步骤如下:
1、打开铁路12306app,在我的界面点击【我的订单】。
2、点击【已支付】。
3、点击【历史订单】,进入后可以看到30天内的购票订单。
如果以上无法解决您的问题,请电话或在线咨询技术客服,安排师傅上门解决!
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